INTEGRITETSPOLICY – SCALE ONLINE (B2B)

Scale Online värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt kompletterande svensk lagstiftning.

Denna integritetspolicy beskriver hur Scale Online behandlar personuppgifter inom ramen för företag-till-företag-relationer (B2B).

1. Personuppgiftsansvarig
   ScaleOnline
   
   
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
   Scale Online behandlar personuppgifter som lämnas i samband med affärsrelationer, offertförfrågningar, avtal, leverans av tjänster och löpande kommunikation.
   

Exempel på personuppgifter som kan behandlas är namn, befattning, företagstillhörighet, e-postadress, telefonnummer, faktureringsuppgifter samt annan information som lämnas i affärskommunikation.

Scale Online behandlar inte känsliga personuppgifter inom ramen för sin B2B-verksamhet.

1. Ändamål och rättslig grund för behandlingen
   Personuppgifter behandlas för följande ändamål:
   

– för att administrera och fullgöra avtal
– för att hantera offertförfrågningar och kundrelationer
– för att kommunicera kring tjänster, leverans och support
– för fakturering, betalning och bokföring
– för att uppfylla rättsliga förpliktelser enligt lag

Behandlingen grundas på en eller flera av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

– fullgörande av avtal
– rättslig förpliktelse
– berättigat intresse, såsom affärskommunikation och relationshantering

1. Lagring av personuppgifter
   
   Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge som krävs enligt tillämplig lag, exempelvis bokföringslagen.
   

När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

1. Delning av personuppgifter
   
   Scale Online kan komma att dela personuppgifter med betrodda samarbetspartners och leverantörer som tillhandahåller tjänster såsom IT-system, betalningslösningar, bokföring eller kommunikationsplattformar.
   

Sådan delning sker endast i den utsträckning det är nödvändigt för att fullgöra avtal eller rättsliga skyldigheter, och alltid i enlighet med GDPR. Personuppgifter säljs aldrig till tredje part.

1. Personuppgiftsbiträden
   
   I de fall Scale Online anlitar personuppgiftsbiträden säkerställs att behandlingen sker enligt personuppgiftsbiträdesavtal och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
   
   
2. Överföring till tredje land
   
   Om personuppgifter överförs till land utanför EU/EES sker detta endast i enlighet med GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsåtgärder.
   
   
3. Säkerhet
   
   Scale Online vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten behandling.
   
   
4. Registrerades rättigheter
   
   Den registrerade har rätt att, i enlighet med GDPR, begära:
   

– tillgång till sina personuppgifter
– rättelse av felaktiga uppgifter
– radering av personuppgifter (i den mån det är tillåtet enligt lag)
– begränsning av behandling
– invändning mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse

Begäran skickas till Scale Online via angiven kontaktuppgift.

1. Klagomål
   
   Om du anser att Scale Online behandlar personuppgifter i strid med gällande dataskyddsregler har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
   
2. Ändringar i integritetspolicyn
   
   Scale Online förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig via Scale Onlines webbplats eller på begäran.
   
   

   ---

   
   
   

 KÖPPOLICY – SCALE ONLINE (B2B)

 
Denna köppolicy gäller vid köp av tjänster från Scale Online och avser uteslutande köp som sker i egenskap av företag eller näringsverksamhet (B2B).

Genom att genomföra ett köp bekräftar Kunden att denne agerar som företag och inte som konsument. 

1. Omfattning

   Scale Online tillhandahåller strategiska, rådgivande och tekniska tjänster för företag. De tjänster som omfattas av köpet är de som Kunden vid köptillfället valt och accepterat genom offert, onlineköp, bokning eller annan skriftlig överenskommelse.

Detaljer kring tjänsternas innehåll, omfattning och leverans framgår av respektive erbjudande och regleras i separat avtal. 

2. Avtalsingående vid onlineköp

   Avtal anses ingånget när Kunden genomför ett onlineköp, accepterar gällande villkor och erlägger första betalningen. Digital accept och betalning utgör bindande avtal enligt svensk lag.

3. Priser och moms

   Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och exklusive mervärdesskatt (moms), om inget annat anges. Moms tillkommer enligt gällande lagstiftning och specificeras i kassan.

4. Betalning

   Om inget annat skriftligen avtalats gäller följande betalningsvillkor:

– 50 procent av avtalat totalbelopp betalas vid köptillfället
– 50 procent betalas senast 30 dagar efter köptillfället

Om delbetalningsplan har avtalats gäller denna enligt överenskommelse.

Samtliga betalningsförpliktelser är bindande oavsett Kundens nyttjandegrad av tjänsten.

Vid utebliven eller försenad betalning äger Scale Online rätt att pausa leverans, begränsa åtkomst till tjänster samt hålla inne överlämning av onlineplattform till dess att full betalning mottagits.

5. Leverans

   Leverans av tjänster och digitala produkter sker elektroniskt enligt överenskommen tidsplan eller enligt vad som framgår av respektive erbjudande. Angivna leveranstider är preliminära om inget annat uttryckligen avtalats skriftligen.

6. Ingen ångerrätt eller återbetalning

   Köpet avser företag-till-företag-tjänster. Ingen ångerrätt, öppet köp eller återbetalning gäller efter genomfört köp, om inget annat uttryckligen avtalats skriftligen.

7. Ägarskap och överlämning av onlineplattform

   Ägarskap, administrativ åtkomst och inloggningsuppgifter till onlineplattform som omfattas av köpet överlåts till Kunden först efter att full betalning har erlagts.

Vid delbetalning sker överlämning i samband med slutleverans av onlineplattformen, normalt cirka 30 dagar efter köptillfället, eller enligt separat avtalad tid.

Om full betalning inte erläggs enligt överenskommen betalningsplan har Scale Online rätt att behålla äganderätt, åtkomst och kontroll över levererad produkt till dess att full betalning mottagits. 

8. Kundens ansvar

   Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekt information, fatta egna affärsbeslut samt använda levererade tjänster och material på eget ansvar. Scale Online garanterar inga specifika affärsresultat.

9. Immateriella rättigheter

   Allt material, metoder, mallar och innehåll som tillhandahålls av Scale Online tillhör Scale Online, om inget annat skriftligen avtalats. Kunden erhåller en begränsad nyttjanderätt för internt bruk inom den egna verksamheten.

10. Kommunikation

    Kommunikation sker via e-post samt via inbokade onlinemöten.

11. Personuppgifter och integritet

    Scale Online behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Mer information om hur personuppgifter behandlas finns i Scale Onlines integritetspolicy, som Kunden bekräftar att ha tagit del av vid köpet.

12. Tillämplig lag och tvist

    Denna köppolicy tolkas enligt svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och i andra hand avgöras av allmän domstol med Scale Onlines hemort som första instans.